01
Contexto
O mercado e o consumidor brasileiro em 2026.
8 min de leitura
02
Por que o WhatsApp
Por que o WhatsApp é a infraestrutura do comércio conversacional.
6 min de leitura
03
A Convergência
De jornadas isoladas para jornadas contínuas.
7 min de leitura
04
A Anatomia
As quatro camadas do framework.
5 min de leitura
05
As Ações
Dimensão 1 — o que precisa acontecer com o cliente.
9 min de leitura
06
As Áreas
Dimensão 2 — quem dentro da empresa executa as Ações.
8 min de leitura
07
Os Estágios
Dimensão 3 — por onde sua empresa começa.
9 min de leitura
08
A Operação
Dimensão 4 — 8 agentes de IA e 50 casos de uso codificados.
14 min de leitura
09
Fechamento
A virada de 2026 — o que fazer agora.
5 min de leitura